Prohlášení o ochraně osobních údajů

1) Úvod a kontaktní údaje správce

1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se v tomto kontextu rozumí veškeré údaje, pomocí nichž lze identifikovat vaši osobu.

1.2 Správcem zpracování osobních údajů na této webové stránce ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost KinderAuto e.U.
Provozovatel: Christian Gurtner, Auwiesen 3, A-4933 Aspach, Rakousko, tel.: 0043 699 / 10133038, e-mail: info@kinderauto.at. Správcem osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Při pouhém informativním prohlížení našich webových stránek, tedy pokud se nezaregistrujete ani nám jinak neposkytnete žádné informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč předává serveru stránek (tzv. „serverové log soubory“). Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli webové stránky zobrazit:

Webová stránka, kterou jsme navštívili
Datum a čas v okamžiku přístupu
Množství odeslaných dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)

Zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. K předávání nebo jinému použití údajů nedochází. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat soubory protokolu serveru, pokud by existovaly konkrétní náznaky protiprávního použití.

2.2 Tato webová stránka z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalších důvěrných obsahů (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) využívá šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

3) Soubory cookie

Abychom vám zpříjemnili návštěvu našich webových stránek a umožnili využívání určitých funkcí, používáme soubory cookie, tedy malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky vymažou (tzv. „soubory cookie relace“), jiné zůstávají ve vašem koncovém zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé soubory cookie“). V druhém případě můžete dobu uchovávání zjistit v přehledu nastavení souborů cookie ve vašem webovém prohlížeči.

Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých souborů cookie, které používáme, zpracovávány také osobní údaje, provádí se toto zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a na zákaznicky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a vy jste se mohli individuálně rozhodnout, zda je přijmete, nebo zda jejich přijímání v určitých případech či obecně zakážete.

Vezměte prosím na vědomí, že v případě odmítnutí souborů cookie může být funkčnost našich webových stránek omezena.

4) Kontakt

4.1 WhatsApp Business

Máte možnost se s námi spojit prostřednictvím služby WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. K tomuto účelu používáme tzv. „business verzi“ aplikace WhatsApp.

Pokud nás v souvislosti s konkrétním obchodním úkonem (například provedenou objednávkou) kontaktujete prostřednictvím aplikace WhatsApp, ukládáme a používáme mobilní číslo, které používáte v aplikaci WhatsApp, a – pokud jste je uvedli – vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b. GDPR za účelem zpracování a vyřízení vašeho dotazu. Na základě stejného právního základu vás případně požádáme prostřednictvím aplikace WhatsApp o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli váš dotaz přiřadit ke konkrétní transakci.

Využijte náš kontakt na WhatsApp pro obecné dotazy (například ohledně rozsahu služeb, dostupnosti nebo našich webových stránek). V takovém případě ukládáme a používáme mobilní číslo, které používáte na WhatsApp, a – pokud jste je poskytli – i vaše jméno a příjmení v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytnutí požadovaných informací.

Vaše údaje budou vždy použity pouze k vyřízení vaší žádosti prostřednictvím aplikace WhatsApp. K předání třetím stranám nedochází.

Vezměte prosím na vědomí, že služba WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního zařízení, které k tomuto účelu používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Meta Platforms Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy výhradně kontaktní údaje uživatelů WhatsApp, kteří s námi prostřednictvím WhatsApp skutečně navázali kontakt.

Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontakt v aplikaci WhatsAppkontaktní údaje jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení souhlasila přijetím podmínek používání WhatsApp s předáním svého telefonního čísla z WhatsApp z adresářů svých chatových kontaktů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Předávání údajů takových uživatelů, kteří WhatsApp nepoužívají a/nebo nás prostřednictvím WhatsApp nekontaktovali, je v tomto ohledu vyloučeno.

Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů společností WhatsApp, jakož i vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S tímto poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

V rámci výše uvedených operací zpracování může docházet k přenosu údajů na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k rámcovému ujednání o ochraně osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), které na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.

4.2 V rámci navázání kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou osobní údaje zpracovávány výhradně za účelem vyřízení a zodpovězení Vašeho dotazu a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.

Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na vyřízení Vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je cílem Vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje budou vymazány, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla s konečnou platností vyřešena, a pokud tomu nebrání žádné zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.

5) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu

V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR budou osobní údaje i nadále shromažďovány a zpracovávány v nezbytném rozsahu, pokud nám je sdělíte při založení zákaznického účtu. Jaké údaje jsou pro založení účtu nezbytné, se dozvíte z zadávacího formuláře na našich webových stránkách.

Váš zákaznický účet lze kdykoli smazat, a to zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po smazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje smazány, pokud budou všechny smlouvy uzavřené v souvislosti s ním zcela vyřízeny, pokud tomu nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání údajů a pokud z naší strany již neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání údajů.

6) Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky

6.1 Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy za účelem dodání a platby, budou námi shromážděné osobní údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR předány pověřené přepravní společnosti a pověřené úvěrové instituci.

Pokud vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje, které jste nám poskytli při objednávce, abychom vás v rámci našich zákonných informačních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR osobně informovali. Vaše kontaktní údaje budou v tomto případě použity výhradně k zasílání sdělení o aktualizacích, k nimž jsme povinni, a za tímto účelem je budeme zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro danou informaci.

Při vyřizování vaší objednávky dále spolupracujeme s níže uvedeným poskytovatelem služeb (poskytovateli služeb), který nám zcela nebo částečně pomáhá při plnění uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb jsou v souladu s následujícími informacemi předávány určité osobní údaje.

6.2 Využití poskytovatelů platebních služeb (platebních služeb)

- Amazon Pay

Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lucemburk

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém platíte předem (například platba kreditní kartou), budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (včetně jména, adresy, údaje o bankovních a platebních kartách, měna a číslo transakce) a informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se v tomto případě uskutečňuje výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.
- Apple Pay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, bude platba zpracována prostřednictvím funkce „Apple Pay“ na vašem zařízení s operačním systémem iOS, watchOS nebo macOS a bude provedena z platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay při tom využívá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení k ochraně vašich transakcí. K autorizaci platby je proto nutné zadat kód, který jste si předem nastavili, a provést ověření pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ vašeho zařízení.

Za účelem zpracování platby budou vaše údaje poskytnuté v rámci objednávkového procesu spolu s informacemi o vaší objednávce předány společnosti Apple v zašifrované podobě. Společnost Apple tyto údaje následně znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro daného vývojáře, než budou údaje předány poskytovateli platebních služeb k provedení platby z platební karty uložené v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům má přístup pouze webová stránka, přes kterou byl nákup proveden. Po provedení platby odešle společnost Apple na původní webovou stránku číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci, a to za účelem potvrzení úspěšného provedení platby.

Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, provádí se toto zpracování výhradně za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Společnost Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Díky anonymizaci je jakákoli souvislost s konkrétní osobou zcela vyloučena. Apple využívá anonymizované údaje ke zlepšování služby „Apple Pay“ a dalších produktů a služeb společnosti Apple.

Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu, který jste provedli prostřednictvím prohlížeče Safari na Macu, komunikují Mac a autorizační zařízení přes šifrovaný kanál na serverech Apple. Společnost Apple žádné z těchto informací nezpracovává ani neukládá ve formátu, který by umožňoval identifikaci vaší osoby. Možnost používání Apple Pay na vašem Macu můžete deaktivovat v nastaveních vašeho iPhonu. Přejděte do části „Wallet a Apple Pay“ a deaktivujte možnost „Povolit platby na Macu“.

Další informace o ochraně osobních údajů v rámci služby Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- PayPal

Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při kterém platíte předem, budou tomuto poskytovateli předány vaše platební údaje sdělené v rámci objednávkového procesu (včetně jména, adresy, údaje o bankovním účtu a platební kartě, měna a číslo transakce) a informace o obsahu vaší objednávky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Předání vašich údajů se v tomto případě uskutečňuje výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.

Při výběru způsobu platby, u kterého hradíme náklady předem, budete v průběhu objednávky rovněž vyzváni k zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).

Abychom v takových případech ochránili náš oprávněný zájem na ověření vaší platební schopnosti, předáváme tyto údaje poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (jako je například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, platební historie) ověřuje, zda lze vámi zvolený způsob platby poskytnout s ohledem na rizika spojená s neplacením a/nebo nesplácením pohledávek.

Údaje o bonitě mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou skóre zahrnuta do výsledku úvěrového posudku, vycházejí z vědecky uznávané matematicko-statistické metody. Do výpočtu skóre se zahrnují mimo jiné, avšak nikoli výlučně, údaje o adrese.

Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může i nadále mít právo zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování platby v souladu se smlouvou.
- TWINT

Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Curych, Švýcarsko

Při přenosu údajů do sídla poskytovatele je přiměřená úroveň ochrany osobních údajů zaručena rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.
- Unzer

Na této webové stránce jsou k dispozici jeden nebo více způsobů online platby od následujícího poskytovatele: Payolution GmbH, Columbusplatz 7–8, schodiště 1 / 5. patro, 1100 Vídeň, Rakousko

Při výběru způsobu platby, při kterém poskytovatel hradí náklady předem (například nákup na fakturu, splátky nebo inkaso), budete v průběhu objednávky také vyzváni k zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).

Abychom ochránili náš oprávněný zájem na ověření platební schopnosti našich zákazníků, předáváme tyto údaje poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem prověření bonity. Poskytovatel na základě vámi zadaných osobních údajů a dalších údajů (jako je například obsah nákupního košíku, částka faktury, historie objednávek, platební historie) ověřuje, zda lze vámi zvolený způsob platby poskytnout s ohledem na rizika spojená s neplacením a/nebo rizika nesplacení pohledávek.

Při rozhodování v rámci posouzení žádosti mohou být kromě interních kritérií poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR zohledněny také informace o totožnosti a bonitě od následujících úvěrových registrů:

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Německo
CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 11 50 Vídeň, Rakousko
CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Curych, Švýcarsko
CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Mnichov, Německo
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Německo
KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, 1100 Vídeň, Rakousko
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Německo
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Německo
ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, 1230 Vídeň, Rakousko
Emailage LTD, 1 Fore Street Ave, Londýn, EC2Y 5EJ, Spojené království
ThreatMetrix, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Nizozemsko
payolution GmbH, Columbuscenter, Columbusplatz 7–8, 1100 Vídeň, Rakousko
Universum Business GmbH, Hanauer Landstr. 164, 60314 Frankfurt nad Mohanem, Německo

7) Práva dotčené osoby

7.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznávají následující práva dotčené osoby (práva na informace a práva na zásah), přičemž pro příslušné podmínky jejich uplatnění odkazujeme na uvedený právní základ:

Právo na informace podle čl. 15 GDPR;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
Právo na informace podle čl. 19 GDPR;
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.

7.2 PRÁVO NA VZNÁŠENÍ NÁMITEK

POKUD V RÁMCI ZVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVÁŽÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE proti tomuto zpracování vznést námitku s účinkem do budoucna.

VYUŽIJTE SVÉHO PRÁVA NA VZNÁŠENÍ NÁMITEK A MY UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. VYHRAZUJEME SI VŠAK PRÁVO NA DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ A OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVÁŽÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍ PRÁVA A SVOBODY, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

ZPRACOVÁVÁME-LI VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉTO REKLAMY. SVÉ NÁMITKY MŮŽETE VZNESENÍ TAK, JAK JE POPSANO VÝŠE.

VYUŽIJTE SVÉHO PRÁVA NA VZNÁŠENÍ NÁMITEK A MY UKONČÍME ZPRACOVÁVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

8) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se odvíjí od příslušného právního základu, účelu zpracování a – je-li to relevantní – také od příslušné zákonné lhůty pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR budou dotčené údaje uchovávány tak dlouho, dokud svůj souhlas neodvoláte.

Pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání údajů, které jsou zpracovávány v rámci závazků vyplývajících z právních úkonů nebo jim podobných na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, budou tyto údaje po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro její sjednání a/nebo pokud z naší strany již neexistuje oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR budou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo na vznesení námitky podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže nemůžeme prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR budou tyto údaje uchovávány tak dlouho, dokud neuplatníte své právo na vznesení námitky podle čl. 21 odst. 2 GDPR.

Pokud z dalších informací v tomto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, budou uložené osobní údaje v ostatních případech vymazány, jakmile již nebudou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.