–––––––––––––––––– 

1. Rozsah pôsobnosti
2. Uzavretie zmluvy
3. Právo na odstúpenie od zmluvy
4. Ceny a platobné podmienky
5. Podmienky dodania a prepravy
6. Výhrada vlastníctva
7. Zodpovednosť za vady (záruka)
8. Príslušné právo
9. Príslušnosť súdu
10. Alternatívne riešenie sporov 

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) spoločnosti KinderAuto e.U. (ďalej len „predajca“) sa vzťahujú na všetky zmluvy o dodaní tovaru, ktoré spotrebiteľ alebo podnikateľ (ďalej len „zákazník“) uzatvára s predajcom v súvislosti s tovarom prezentovaným predajcom v jeho internetovom obchode. Týmto sa odmieta zahrnutie vlastných podmienok zákazníka, pokiaľ nie je dohodnuté inak. 

1.2 Spotrebiteľom v zmysle týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nemožno pripísať ani jej podnikateľskej, ani jej samostatnej profesijnej činnosti.

 1.3 Podnikateľom v zmysle týchto VOP je fyzická alebo právnická osoba alebo osobné spoločenstvo s právnou subjektivitou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej profesijnej činnosti. 

2.1 Popisy produktov uvedené v internetovom obchode predajcu nepredstavujú záväzné ponuky zo strany predajcu, ale slúžia na podanie záväznej ponuky zo strany zákazníka. 

2.2 Zákazník môže ponuku odoslať prostredníctvom online objednávkového formulára integrovaného do internetového obchodu predajcu. Po vložení vybraného tovaru do virtuálneho nákupného košíka a absolvovaní elektronického objednávacieho procesu zákazník kliknutím na tlačidlo ukončujúce objednávkový proces podá právne záväznú zmluvnú ponuku týkajúcu sa tovaru obsiahnutého v nákupnom košíku. Zákazník môže svoju ponuku predložiť predajcovi aj prostredníctvom e-mailu, online kontaktného formulára alebo telefonicky. 

2.3 Predajca môže ponuku zákazníka prijať do piatich dní, - zaslaním písomného potvrdenia objednávky alebo potvrdenia objednávky v textovej forme (faxom alebo e-mailom) zákazníkovi, pričom v tomto ohľade je rozhodujúce doručenie potvrdenia objednávky zákazníkovi, alebo - dodaním objednaného tovaru zákazníkovi, pričom v tomto prípade je rozhodujúci moment doručenia tovaru zákazníkovi, alebo - vyzvaním zákazníka na úhradu po podaní jeho objednávky. Ak nastane viacero z uvedených alternatív, zmluva vzniká v okamihu, keď nastane ako prvá jedna z uvedených alternatív. Lehota na prijatie ponuky začína plynúť dňom nasledujúcim po odoslaní ponuky zákazníkom a končí uplynutím piateho dňa, ktorý nasleduje po odoslaní ponuky. Ak predajca neprijme ponuku zákazníka v rámci uvedenej lehoty, považuje sa to za odmietnutie ponuky, čo má za následok, že zákazník už nie je viazaný svojím prejavom vôle. 

2.4 Pri výbere spôsobu platby ponúkaného spoločnosťou PayPal sa spracovanie platby uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko (ďalej len „PayPal“), v súlade s podmienkami používania služby PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full alebo - ak zákazník nemá účet PayPal – v súlade s podmienkami pre platby bez účtu PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Ak zákazník platí prostredníctvom spôsobu platby ponúkaného spoločnosťou PayPal, ktorý si môže vybrať v priebehu online objednávacieho procesu, predajca už v tomto momente vyjadruje prijatie ponuky zákazníka v okamihu, keď zákazník klikne na tlačidlo, ktorým sa objednávkový proces ukončí. 

2.5 Pri podaní ponuky prostredníctvom online objednávkového formulára predajcu bude text zmluvy po uzavretí zmluvy uložený predajcom a po odoslaní objednávky zákazníkom mu bude zaslaný v textovej forme (napr. e-mailom, faxom alebo listom). Predajca nezabezpečuje žiadne ďalšie sprístupnenie textu zmluvy. Ak si zákazník pred odoslaním objednávky vytvoril užívateľský účet v internetovom obchode predajcu, údaje o objednávke sa archivujú na webovej stránke predajcu a zákazník si ich môže bezplatne vyžiadať prostredníctvom svojho užívateľského účtu chráneného heslom po zadaní príslušných prihlasovacích údajov. 

2.6 Pred záväzným odoslaním objednávky prostredníctvom online objednávkového formulára predajcu môže zákazník odhaliť prípadné chyby pri zadávaní údajov pozorne si prečítaním informácií zobrazených na obrazovke. Účinným technickým prostriedkom na lepšie odhalenie chýb pri zadávaní údajov môže byť funkcia zväčšenia prehliadača, pomocou ktorej sa zväčší zobrazenie na obrazovke. Zákazník môže svoje údaje v rámci elektronického procesu objednávania opravovať pomocou bežných funkcií klávesnice a myši dovtedy, kým neklikne na tlačidlo, ktoré proces objednávania ukončí. 

2.7 Na uzavretie zmluvy je k dispozícii nemecký jazyk. 

2.8 Spracovanie objednávok a komunikácia prebiehajú spravidla prostredníctvom e-mailu a automatizovaného spracovania objednávok. Zákazník je povinný zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú uviedol na účely spracovania objednávky, bola správna, aby na túto adresu mohol prijímať e-maily zasielané predajcom. Zákazník musí najmä v prípade používania filtrov proti spamu zabezpečiť, aby mohli byť doručené všetky e-maily odoslané predajcom alebo tretími stranami, ktoré predajca poveril spracovaním objednávky. 

3.1 Spotrebiteľom v zásade prináleží právo na odstúpenie od zmluvy. 

3.2 Bližšie informácie o práve na odstúpenie od zmluvy vyplývajú z poučenia predajcu o práve na odstúpenie od zmluvy. 

3.3 Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzavretia zmluvy nie sú občanmi žiadneho členského štátu Európskej únie a ktorých jediné bydlisko a dodacia adresa sa v čase uzavretia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie. 

4.1 Pokiaľ z popisu produktu predajcu nevyplýva inak, uvedené ceny sú celkové ceny, ktoré obsahujú zákonnú daň z pridanej hodnoty. Prípadné dodatočné náklady na dodanie a dopravu sú uvedené osobitne v príslušnom popise produktu. 

4.2 Pri dodávkach do krajín mimo Európskej únie môžu v jednotlivých prípadoch vzniknúť ďalšie náklady, za ktoré predajca nezodpovedá a ktoré znáša zákazník. Patria sem napríklad náklady na prevod peňazí prostredníctvom úverových inštitúcií (napr. poplatky za prevod, poplatky za kurzové rozdiely) alebo dovozné clá a dane (napr. clá). Takéto náklady v súvislosti s prevodom peňazí môžu vzniknúť aj vtedy, ak sa dodávka neuskutočňuje do krajiny mimo Európskej únie, ale zákazník uskutočňuje platbu z krajiny mimo Európskej únie. 

4.3 Možnosti platby sú zákazníkovi oznámené v internetovom obchode predajcu. 

4.4 Ak bola dohodnutá platba vopred bankovým prevodom, platba je splatná ihneď po uzavretí zmluvy, pokiaľ sa strany nedohodli na neskoršom termíne splatnosti. 

4.5 Pri výbere spôsobu platby "Sofortüberweisung" sa spracovanie platby vykonáva prostredníctvom spoločnosti Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Štokholm, Švédsko (ďalej len "Klarna"). Aby mohol zákazník uhradiť sumu faktúry prostredníctvom služby "Sofortüberweisung", musí mať online bankový účet aktivovaný pre účasť v tejto službe, pri platobnom procese sa riadne identifikovať a potvrdiť platobný príkaz. Platobná transakcia je bezprostredne potom realizovaná spoločnosťou Klarna a suma je zaúčtovaná na bankový účet zákazníka. Bližšie informácie o spôsobe platby "Sofortüberweisung" si zákazník môže vyhľadať na internete na adrese https://www.klarna.com/sofort/. 

4.6 Pri výbere spôsobu platby ponúkaného prostredníctvom platobnej služby „Unzer“ sa spracovanie platby uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Unzer Group GmbH, Schöneberger Str. 21 a,10963 Berlín, Nemecko (ďalej len: „Unzer“). Jednotlivé spôsoby platby ponúkané prostredníctvom spoločnosti Unzer sú zákazníkovi oznámené v internetovom obchode predajcu. Na spracovanie platieb môže spoločnosť Unzer využívať služby tretích poskytovateľov platobných služieb, na ktoré sa môžu vzťahovať osobitné platobné podmienky, na ktoré bude zákazník prípadne osobitne upozornený. Ďalšie informácie o spoločnosti "Unzer" sú k dispozícii na internete na adrese https://www.unzer.com/de/zahlungsmethoden/. 

4.7 Pri výbere spôsobu platby nákup na faktúru cez Unzer zabezpečuje spracovanie transakcie spoločnosť Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (ďalej len „Unzer“). Kúpnu cenu je potrebné uhradiť bez akýchkoľvek zrážok do 14 (štrnástich) dní od doručenia tovaru a prijatia faktúry spoločnosti Bank Frick AG, Landstrasse 14, 9496 Balzers, Lichtenštajnsko (ďalej len „Bank Frick“). Spôsob platby na faktúru predpokladá úspešné posúdenie bonity zo strany spoločnosti Unzer. Ak bude zákazníkovi po posúdení bonity povolený spôsob platby na faktúru, spracovanie platby prebieha v spolupráci so spoločnosťou Unzer. Predajca pritom postúpi svoju pohľadávku na platbu banke Bank Frick. Zákazník môže v tomto prípade uhradiť platbu s účinkom na vyrovnanie dlhu výlučne voči banke Frick. Predajca zostáva aj pri výbere spôsobu platby nákup na faktúru cez Unzer zodpovedný za všeobecné otázky zákazníkov, napr. týkajúce sa tovaru, dodacej lehoty, odoslania, vrátenia tovaru, reklamácií, vyhlásení o odstúpení od zmluvy a zasielania tovaru späť alebo dobropisov. Spôsob platby nákup na faktúru cez Unzer je vylúčený, - ak hodnota objednávky nedosahuje sumu 10,00 eur, - ak dodacia adresa uvedená zákazníkom nie je zhodná s fakturačnou adresou, najmä ak je ako dodacia adresa uvedená balíková schránka alebo poštová schránka, alebo - ak zákazník ešte nedosiahol vek 18 rokov. Predajca si okrem toho vyhradzuje právo ponúkať spôsob platby na faktúru prostredníctvom Unzer len do určitého objemu objednávky a tento spôsob platby odmietnuť v prípade prekročenia uvedeného objemu objednávky. V takomto prípade predajca upozorní zákazníka na príslušné platobné obmedzenie v informáciách o platbe v internetovom obchode. 

5.1 Ak predajca ponúka zaslanie tovaru, dodávka sa uskutoční v rámci dodávkovej oblasti uvedenej predajcom na dodaciu adresu uvedenú zákazníkom, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pri vybavovaní transakcie je rozhodujúca doručovacia adresa uvedená v procese spracovania objednávky predajcu. 

5.2 V prípade tovaru dodávaného prostredníctvom prepravnej spoločnosti sa dodávka uskutočňuje "na okraj chodníka", t. j. až k najbližšiemu verejnému okraju chodníka pri dodacej adrese, pokiaľ z informácií o doručení v internetovom obchode predajcu nevyplýva inak a pokiaľ nie je dohodnuté inak. 

5.3 Ak doručenie tovaru zlyhá z dôvodov, za ktoré zodpovedá zákazník, zákazník znáša primerané náklady, ktoré tým vzniknú predajcovi. Toto sa nevzťahuje na náklady na odoslanie, ak zákazník platne uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy. Pokiaľ ide o náklady na vrátenie tovaru, v prípade účinného uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zo strany zákazníka sa uplatňuje ustanovenie uvedené v informáciách predajcu o práve na odstúpenie od zmluvy. 

5.4 Ak zákazník koná ako podnikateľ, riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru prechádza na zákazníka hneď, ako predajca odovzdá tovar prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe či inštitúcii určenej na vykonanie prepravy. Ak zákazník koná ako spotrebiteľ, riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru prechádza v zásade až v okamihu odovzdania tovaru zákazníkovi alebo osobe oprávnenej na prevzatie. Na rozdiel od toho sa riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia predaného tovaru aj v prípade spotrebiteľov prenáša na zákazníka hneď, ako predajca odovzdá tovar prepravcovi, dopravcovi alebo inej osobe či inštitúcii určenej na vykonanie prepravy, ak zákazník poveril prepravcu, dopravcu alebo inú osobu či inštitúciu určenú na vykonanie prepravy vykonaním prepravy a predajca túto osobu alebo inštitúciu zákazníkovi vopred neoznámil. 

5.5 Ak predajca ponúka tovar na osobný odber, zákazník si môže objednaný tovar vyzdvihnúť v rámci prevádzkových hodín uvedených predajcom na adrese uvedenej predajcom. V tomto prípade sa neúčtujú žiadne náklady na dopravu. 

Ak predajca poskytne tovar vopred, vyhradzuje si vlastníctvo k dodanému tovaru až do úplného zaplatenia dlžnej kúpnej ceny. 

Pokiaľ z nasledujúcich ustanovení nevyplýva inak, platia ustanovenia zákonnej zodpovednosti za vady. Odchylne od toho platí v prípade zmlúv o dodávke tovaru: 

7.1 Ak zákazník koná ako podnikateľ, - predajca si môže zvoliť spôsob dodatočného plnenia; - v prípade nového tovaru je premlčacia lehota pre nároky z vád jeden rok od dodania tovaru; - v prípade použitého tovaru sú nároky z vád vylúčené; - premlčacia lehota nezačína plynúť nanovo, ak v rámci zodpovednosti za vady dôjde k náhradnej dodávke. 

7.2 Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti a skrátenia lehôt sa nevzťahujú - na nároky zákazníka na náhradu škody a náhradu výdavkov, - v prípade, že predajca zámerne zamlčal vadu, - na tovar, ktorý bol použitý v súlade so svojím bežným spôsobom použitia na stavbu a spôsobil jej vadnosť, - na prípadnú povinnosť predajcu poskytovať aktualizácie digitálnych produktov v prípade zmlúv o dodávke tovaru s digitálnymi prvkami. 

7.3 Okrem toho pre podnikateľov platí, že zákonné premlčacie lehoty pre prípadný zákonný nárok na regres zostávajú nedotknuté. 

7.4 Ak zákazník koná ako spotrebiteľ, je povinný reklamovať dodaný tovar so zjavnými prepravnými poškodeniami u doručovateľa a informovať o tom predajcu. Ak tak zákazník neurobí, nemá to žiadny vplyv na jeho zákonné alebo zmluvné nároky vyplývajúce z vád tovaru. 

Na všetky právne vzťahy medzi stranami sa vzťahuje právo Rakúskej republiky s vylúčením zákonov o medzinárodnom predaji hnuteľných vecí. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v tom rozsahu, v akom nie je odňatá ochrana poskytovaná imperatívnymi ustanoveniami práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ svoje obvyklé bydlisko. 

Ak zákazník koná ako podnikateľ, právnická osoba verejného práva alebo verejno-právny špeciálny fond so sídlom na území Rakúskej republiky, výhradným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je sídlo predajcu. Ak má zákazník sídlo mimo územia Rakúskej republiky, výhradným súdom príslušným pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy je sídlo predajcu, ak zmluvu alebo nároky vyplývajúce zo zmluvy možno pripísať profesionálnej alebo podnikateľskej činnosti zákazníka. Predávajúci je však v uvedených prípadoch v každom prípade oprávnený obrátiť sa na súd v sídle zákazníka. 

10) Alternatívne riešenie sporov 

Predajca nie je povinný ani ochotný zúčastniť sa konania o urovnaní sporu pred spotrebiteľským zmierovacím orgánom. Upozornenie o autorských právach: Tieto VOP vypracovali špecializovaní advokáti advokátskej kancelárie IT-Recht Kanzlei a sú chránené autorskými právami (https://www.it-recht-kanzlei.de) Stav: 03.12.2025, 20:55:32