Expédition et livraison
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Expédition et livraison
En Allemagne, nous livrons sans frais de port à partir d’un montant de commande de 30 €. Si le montant de la commande est inférieur à 30 €, des frais de port uniques de 9,90 € seront facturés.
Afin de vous livrer vos commandes le plus rapidement et le plus facilement possible, veuillez indiquer également votre numéro de téléphone lors de votre inscription dans le champ prévu à cet effet.
Les livraisons sont effectuées par notre partenaire logistique GLS Paketdienst directement à l’adresse de domicile que vous avez indiquée ou à une autre adresse de livraison. En fonction de leur taille et de leur poids, certains articles peuvent également être expédiés par transporteur. Les livraisons par transporteur font généralement l’objet d’un préavis téléphonique.
Combien de temps la livraison prend-elle ?
Toutes les commandes sont généralement traitées le jour même (jour ouvrable). Les commandes passées entre samedi et dimanche sont traitées au plus tard le lundi suivant (ou jour ouvré). Les commandes à destination de l’Allemagne sont généralement livrées sous un délai de 2 à 3 jours ouvrés après leur expédition depuis notre entrepôt. Les colis expédiés par transporteur sont généralement livrés dans un délai de 3-5 jours ouvrables. Les colis livrés dans le reste de l'Europe sont généralement livrés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après leur départ de notre entrepôt.
Quels sont les frais liés aux livraisons en dehors de l'Allemagne ?
Les clients autrichiens sont priés de passer commande sur www.kinderauto.at, livraison gratuite à partir de 30 euros.
Clients de Suisse et du Liechtenstein : rendez-vous sur www.kinderauto.ch, livraison gratuite à partir de 70 CHF.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'expédition et la livraison vers ces pays sur la page de la boutique correspondante.
Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, les frais de port se calculent comme suit :
Belgique,
Bulgarie, Pays-Bas, Luxembourg, République tchèque, Slovaquie, Hongrie,
Slovénie: 15 €
Article expédié par transporteur : 45 €
Danemark,
Italie, France, Roumanie, Croatie, Espagne, Portugal, Finlande, Suède,
Pologne: 25 €
Article expédié par transporteur : 65 €
Irlande,
Lettonie, Estonie, Lituanie: 35 €
Article expédié par transporteur : 85 €
Tous les prix s’entendent TVA nationale comprise.
Comment se déroule la livraison en dehors de l'UE ?
Les commandes provenant de Suisse et du Liechtenstein doivent être passées via www.kinderauto.ch.
Pour plus d’informations sur les frais d’expédition et les conditions de livraison pour les pays hors UE, veuillez nous contacter ou consulter le site www.kinderauto.ch
Des problèmes avec la livraison ?
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison, veuillez nous contacter directement :
E-mail: info@kinderauto.at
Téléphone : 0043 699 101 33 038
Puis-je également venir retirer ma commande directement à votre entrepôt ?
Bien entendu, vous pouvez également venir retirer les articles commandés dans notre boutique en ligne directement à notre entrepôt , 4933 Wildenau, Gewerbepark Wildenau 4.
Comme notre entrepôt n'est pas toujours ouvert, veuillez convenir d'un rendez-vous avant le retrait par e-mail ou au numéro de téléphone 0043 699 101 33 038. Vous pouvez régler les marchandises en espèces dans notre entrepôt.
